Afacerile de familie implică o serie de provocări legate de valorile pe care fondatorii le insuflă succesorilor, asigurând astfel continuitatea afacerii. Evoluția continuă, gestionarea divergențelor și transformarea acestora în oportunități sunt esențiale pentru un management de succes.
„Vorbim despre valori, valori de familie, posibilitatea de a face greșeli, lucruri interesante pentru următoarele generații. Eu și sora mea suntem proprietari, însă afacerea a fost lansată de tatăl nostru. Afacerea noastră a luat ființă în urmă cu 21 de ani, acum suntem la a doua generație. Tatăl nostru a avut ideea de diversificare a afacerii”, declară Rostyslav Vovk, Co-Owner & CEO Kormotech Global, cel mai mare producător de hrană pentru animale de companie din Ucraina.
Pentru a sprijini evoluția și dezvoltarea businessului, explică Rostyslav Vovk, s-a decis construirea unei structuri solide de management, menite să asigure luarea celor mai bune decizii și gestionarea disensiunilor. „Am înțeles că trebuie să avem un consiliu de familie, care să reprezinte cel mai înalt nivel al afacerii. Nu ne gândim acum să vindem afacerea, dar nu știm ce va fi peste generații. În următorii 30 de ani, sigur nu. Avem în prezent cinci fabrici, iar în câțiva ani numărul lor va crește.”
Rostyslav Vovk subliniază importanța succesorilor în afacerile de familie. „Copiii aud povestea afacerii încă de când încep să înțeleagă limbajul. Avem o cină de familie periodic, copiii mei aud informațiile, trăiesc în acest mediu. Nu știu dacă aveți în România Asociația Afacerilor de Familie. Toate companiile de familie se confruntă cu aceleași întrebări și probleme, iar acolo pot găsi soluții.” În contextul acestui model de business, adaugă el, „este problematic un conflict cu un membru al familiei, pentru că majoritatea discuțiilor au și o componentă emoțională. Este esențial să discuți și să rezolvi conflictele pentru a evita probleme mai mari. Nu vrem să fie tensionate relațiile din familie”.
Co-ownerul Kormotech menționează mai multe reguli importante în afacerile de familie, de la care nu se abate. „Prima regulă: nu pune presiune pe ei. A doua: ascultă-i. A treia: vorbește cu ei. Nu vei lucra în companie doar pentru că ești proprietar sau rudă cu acesta. Pentru echipa de top-management, e nevoie să lucrezi minimum trei ani într-o companie, poate că nu a ta. Dacă vor să fie antreprenori, trebuie să pornească de la cel mai mic nivel.”
Potrivit Petfood Industry, Kormotech se numără printre primii 50 de producători din industria hranei pentru animale de companie la nivel global. Exportă produsele sale în 42 de țări, inclusiv mărcile proprii Optimeal, CLUB 4 PAWS, My Love și cele ale partenerilor săi de marcă privată. Gama de produse include mai mult de 650 de articole. Capacitatea de producție în Ucraina este de 27.000 de tone de furaj umed și 55.000 de tone de furaj uscat pe an, plus 20.000 de tone de furaj umed în Lituania.